การจัดการความรู้ยุค AI ปลดล็อคศักยภาพสู่ความสำเร็จ | - | ได้รับความรู้ความเข้าใจเพิ่มขึ้นเกี่ยวกับการนำความรู้หลักสูตร เรื่อง การจัดการความรู้ยุค AI ปลดล็อคศัยกภาพสู่ความสำเร็จ มาใช้ในการปฏิบัติงานได้มากขึ้น |
| ได้รับความรู้ตรงตามหลักสูตรที่จัดอบรมและสามารถนำมาใช้ในการปฏิบัติงาน และทันต่อเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีการเปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน | - | |
การเตรียมความพร้อมการประกันคุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (EdPEx) | - | ทราบถึงแนวทางในการนำเกณฑ์ EdPEx มาใช้ในองค์กร เพื่อการเตรียมความพร้อมการประกันคุณภาพการศึกษาและการดำเนินการที่เป็นเลิศ EdPEx |
| ได้รับความรู้เกี่ยวกับการประกันคุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (EdPEx) เพิ่มมากขึ้น | ควรให้ผู้บริหารระดับสูงของคณะ/สำนัก/สถาบัน เข้าร่วมการอบรมเพื่อการขับเคลื่อนการเตรียมความพร้อมการประกันคุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (EdPEx) ร่วมกับบุคลากรสายสนับสนุน | |
อบรมหลักสูตร "?รแพนหนดะ 365 และ Generative AI เพื่อการศึกษา 2024" | - | การอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง Microsoft 365 และ Generative AI เพื่อการศึกษา 2024 สามารถเข้าถึงเครื่องมือและฟังก์ชันของ Microsoft 365 ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มคลาวด์แบบครบวงจรที่ช่วยในการจัดการเอกสาร การสื่อสาร และการทำงานร่วมกันได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ ช่วยให้เข้าใจการใช้งานเครื่องมือและฟังก์ชันต่าง ๆ ของ Microsoft 365 ได้อย่างครบถ้วน |
trainreport_000255_113.pdf
| ได้รับการพัฒนาความรู้ความเข้าใจ และทักษะด้าน Microsoft 365 และ Generative AI คือ เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานการจัดการเอกสารและการสื่อสาร ช่วยเพิ่มความสามารถในการเรียนรู้และการทำงานร่วมกันในรูปแบบที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพมากขึ้น | - | |
โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง การทบทวนแผนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ ระยะที่ 2 (พ.ศ. 2566-2570) ฉบับปรับปรุง พ.ศ. 2567 | | |
| | | |
โครงการอบรมทบทวนแผนยุทธศาสตร์ฯ ของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ | - | การทบทวนแผนยุทธศาสตร์ฯ เพื่อกำหนดแนวปฏิบัติในการดำเนินงานที่ชัดเจนเป็นไปตามแผนที่กำหนดไว้ แผนปฏิบัติการประจำปีจึงเป็นเครื่องมือสำคัญในการนำไปสู่การปฏิบัติ ตามแผนงาน/โครงการที่วางไว้ และนำไปสู่เป้าหมายเดียวกัน คือ ความสำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังเป็นการร่วมแสดงความคิดเห็นต่อแนวทางการพัฒนาสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ สามารถถ่ายทอดให้บุคลากรได้นำแนวทางไปปฏิบัติในทิศทางเดียวกัน และบรรลุตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ |
| 1) เพื่อจัดให้มีการร่วมแสดงความคิดเห็นต่อแนวทางการพัฒนาสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์
2) เพื่อให้ผู้บริหาร และบุคลากรของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ ทราบแผนยุทธศาสตร์ของสำนักวิทยบริการฯ เพื่อสร้างความมุ่งมั่นร่วมกันที่จะพัฒนาหน่วยงานไปสู่เป้าหมายเดียวกัน
3) เพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับกระบวนการการจัดทำแผนยุทธศาสตร์ฯ และแผนปฏิบัติการ ของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์
| | |
โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการพัฒนาระบบบริหารจัดการภายในองค์กกร ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 | - | ได้รับความรู้ความเข้าใจเพิ่มมากขึ้นเกี่ยวกับการดำเนินงานสำนักงานสีเขียว ได้แก่ การกำจัดของเสียภายในหน่วยงาน และกฎหมายสิ่งแวดล้อม เป้นต้น |
| 1. มีความรู้เกี่ยวกับการกำจัดของเสีย เพื่อการดำเนินงานสำนักงานสีเขียวเพิ่มขึ้น
2. มีความรู้เกี่ยวกับกฎหมายสิ่งแวดล้อม เพื่อมาใช้ในการดำเนินงานสำนักงานสีเขียวเพิ่มมากขึ้น | - | |
การจัดการขยะมูลฝอย การจัดการของเสีย และสารอันตรายภายในองค์กร | | |
| | | |
อบรม เรื่อง มุ่งสู่่สังคมคาร์บอนต่ำและลดการปล่อยก๊าชเรือนกระจก | | |
| | | |
โครงการอบรมให้ความรู้ เรื่อง การดำเนินงานโครงการให้สอดคล้องกับเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืน (SDGs 1-17) | | |
| | | |
อบรมเชิงปฏิบัติการหัวข้อเรื่อง “การอบรมเพื่อทบทวนการดำเนินงานตามมาตรฐาน ISO 9001:2015” | - | 1) เพื่อพัฒนาการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างเป็นระบบ มีประสิทธิภาพ และได้มาตรฐานมากยิ่งขึ้น
2) เพื่อติดตามการดำเนินงานภายในหน่วยงานให้สอดคล้องกับพันธกิจขององค์กร
3) เพื่อให้เกิดความสะดวก และความคล่องตัวในการดำเนินงานขององค์กร
|
| มีความรู้ความเข้าใจเพิ่มขึ้นเกี่ยวกับการดำเนินงานตามมาตรฐาน ISO 9001:2015 | | |
อบรมใช้งานระบบประชุมอิเล็กทรอนิกส์สำหรับเลขานุการ บุคลากรมหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ | จำนวนเครื่องไม่เพียงพอต่อจำนวนคนที่เข้าร่วมอบรม | 1. การนำระบบประชุมอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ในการจัดประชุมสามารถลดปริมาณการใช้กระดาษได้เป็นจำนวนมาก
2. สามารถเข้าระบบประชุมอิเล็กทรอนิกส์ได้สะดวกและง่ายในการดูวาระและเอกสารแนบการประชุม ซึ่งสามารถเปิดดูย้อนหลังได้ |
| สามารถนำระบบประชุมอิเล็กทรอนิกส์ e-meeting มาใช้ในการจัดประชุมภายในหน่วยงานได้ | ควรแบ่งจำนวนคนที่เข้าอบรมเบื้องต้น เช่น อบรมสำหรับบุคลากรที่เป็นเลขานุการประชุม อบรมสำหรับบุคลากรที่เป็นผู้เข้าร่วมประชุม เป็นต้น | 13/11/2566 |
โครงการประชุมเชิงปฏิบัติการทบทวนแผนยุทธศาสตร์ ระยะที่ 2 (ปี พ.ศ. 2566-2570) และจัดทำแผนปฏิบัติการประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 | | |
| | | |
โครงการพัฒนาศักยภาพบุคลากรให้มีขีดความสามารถและสมรรถนะระดับสูงตามกรอบและหมุดหมายการพัฒนาเศรษฐกิจที่เน้นคุณค่า (Value- Based Economy) กิจกรรมการพัฒนาทักษะการสื่อสารทางภาษา (Skills of communication) | | |
| | | |
การใช้งาน NSRU Digital Signature (อบรมออนไลน์) | | |
| | | |
การศึกษาดูงานและแลกเปลี่ยนเรียนรู้การดำเนินงานด้านสำนักงานสีเขียว (Green Office) เพื่อพัฒนาบุคลากรสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 | - สถานที่ของหน่วยงานเพื่อดำเนินงานสำนักงานสีเขียว (Green Office) มีพื้นที่ค่อนข้างควบคุมยากต่อการดำเนินงาน เนื่องจากเป้นอาคารที่ใช้ร่วมกับหน่วยงานอื่น เป็นต้น | - ได้รับความรู้ความเข้าใจเพิ่มมากขึ้นเกี่ยวกับการดำเนินงานตามเกณฑ์สำนักงานสีเขียว (Green Office) |
trainreport_000255_101.pdf
| - ได้รับความรู้เกี่ยวกับการดำเนินงานตามเกณฑ์สำนักงานสีเขียว (Green Office) เพิ่มมากขึ้น และสามารถนำความรู้ที่ได้มาเตรียมความพร้อมการดำเนินงานการเก้บข้อมูลสถิติเเบื้องต้น เช่น การรายงานน้ำ ไฟ ขยะ และการจัดกิจกรรม DIY เพื่ออนุรักษาพลังงานและสิ่งแวดล้อม เป็นต้น | - ควรเพิ่มระยะเวลาการศึกษาดูงานเพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้มากขึ้น ประมาณ 2-3 วัน | 04/07/2566 |
โครงการประชุมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง "การสื่อสารและสร้างจิตสำนึกพัฒนาสู่สำนักงานสีเขียว (Green Office)" | - | 1. ได้รับความรู้เกี่ยวกับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมโดยการใช้ทรัพยากร และพลังงานอย่างรู้คุณค่า
2. ได้รับความรู้เกี่ยวกับการเลือกใช้วัสดุ อุปกรณ์ เครื่องใข้สำนักงานที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
3. ได้รับความรู้เกี่ยวกับการปล่อยก๊าชเรือนกระจกที่ผลต่อสิ่งแวดล้อม
4. ความรู้เกี่ยวกับแนวทางการดำเนินงานตามเกณฑ์โครงการสำนักงานสีเขียว (Green Office) |
| 1. ความรู้เกี่ยวกับแนวทางการดำเนินงานตามเกณฑ์โครงการสำนักงานสีเขียว (Green Office)
2. ความรู้เกี่ยวกับการมีจิตสำนึกในการเลือกใช้วัสดุ อุปกรณ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมเพิ่มมากขึ้น | | |
อบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง การพัฒนาแนวคิดการบริหารและการดำเนินการมหาวิทยาลัยด้วย Business Model CANVAS (BMC) | - | 1. ได้รับความรู้เกี่ยวกับการพัฒนาแนวคิดการบริหารและการดำเนินการมหาวิทยาลัยด้วย Business Model CANVAS (BMC)
2. ได้รับความรู้เกี่ยวกับการพัฒนาและออกแบบโครงการ/กิจกรรมที่สอดคล้องกับแผนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ ระยะที่ 2 (ปี พ.ศ. 2566-2570)
3. ได้รับความรู้เกี่ยวกับการพัฒนาและออกแบบโครงการ/กิจกรรมที่สอดคล้องกับแผนยุทธศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ ระยะที่ 2 (ปี พ.ศ. 2566-2570) ฉบับทบทวน ปี พ.ศ. 2565 ด้วย Logic Model and Logical Framework |
| 1. ได้รับความรู้เกี่ยวกับการพัฒนาแนวคิดการบริหารและการดำเนินการมหาวิทยาลัยด้วย Business Model CANVAS (BMC)
2. ได้รับความรู้เกี่ยวกับการพัฒนาและออกแบบโครงการ/กิจกรรมที่สอดคล้องกับแผนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ ระยะที่ 2 (ปี พ.ศ. 2566-2570)
3. ได้รับความรู้เกี่ยวกับการพัฒนาและออกแบบโครงการ/กิจกรรมที่สอดคล้องกับแผนยุทธศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ ระยะที่ 2 (ปี พ.ศ. 2566-2570) ฉบับทบทวน ปี พ.ศ. 2565 ด้วย Logic Model and Logical Framework | - | |
อบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง การพัฒนาแนวคิดการบริหารและการดำเนินการมหาวิทยาลัยด้วย Business Model CANVAS (BMC) | | |
| | | |
อบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง การพัฒนาแนวคิดการบริหารและการดำเนินการมหาวิทยาลัยด้วย Business Model CANVAS (BMC) | | |
| | | |
อบรมเชิงปฏิบัติการโครงการพัฒนสมรรถนะและแนวความคิดของบุคลากรมหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ ให้สอดคล้องกับทิศทางและนโยบายการพัฒนาการลงทุนภาครัฐสู่ Innovation Thailand | - | 1. ได้รับความรู้เกี่ยวกับโครงสร้างเศรษฐกิจ การประมาณเศรษฐกิจไทย ปี 2566 และนโยบายการพัฒนาการลงทุนสู่ Innovation Thailand
2. ได้รับความรู้เกี่ยวกับ เรื่อง EEC กับการพัฒนาเศรฐกิจไทย |
trainreport_000255_96.pdf
| | | |
หลักสูตรบรรษัทภิบาลต่อต้านด้านการทุจริต" | - | - |
| ได้รับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการจัดซื้อจัดจ้างด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-GP) ซึ้งประกอบด้วย การลงทะเบียนเพื่อปฏิบัติงานในระบบ e-GP , เอกสารประกอบการลงทะเบียนผู้ค้ากับภาครัฐ , การประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ (e-bidding) , วิธีคัดเลือก , วิธีเฉพาะเจาะจง , การทำสัญญา และการขึ้นทะเบียนผู้ประกอบการงานก่อสร้าง เป็นต้น | - | |
"หลักสูตรเสริมสร้างธรรมาภิบาลต่อต้านการทุจริต" | - | รายละเอียดเกี่ยวกับหลักสูตรเสริมสร้างธรรมาภิบาลต่อต้านการทุจริต ได้แก่
1. ธรรมาภิบาลคืออะไร
2. ธรรมาภิบาลกับรัฐธรรมนูญไทย
3. ธรรมาภิบาลมีองค์ประกอบอะไรบ้าง
4. ตัวแบบกระบวนการปฏิบัติเป็นรูปธรรมในหน่วยงานรัฐ |
| ได้รับความรู้เกี่ยวกับหลักธรรมาภิบาลเพื่อการป้องกันการทุจริตเพิ่มมากขึ้น | - | 10/11/2565 |
หลักสูตรอบรมเครือข่ายภาคประชาสังคมในการต่อต้านการทุจริต (เฉพาะหลักสูตรพื้นฐาน General) | - | - |
| ได้รับความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักสูตรที่อบรม ประกอบด้วย ดัชนีก่ารรับรู้การทุจริต , 9 แหล่งข้อมูลในการประเมินข้อมูลเพื่อวัดการรับรู้ภึงสถานการณ์ทุจริตและการคอร์รัปชั้น , คะแนนดัชนีการรับรู้การทุจริต (CPI) ระดับโลก และระดับอาเซียร ปี 2021, คะแนน CPI ของไทย และการยกระดับคะแนน CPI ของประเทศไทย เป็นต้น | - | 14/11/2565 |
สัมมนาวิชาการโครงการ Digital HR Forum 2022 Online Conference | - | เป็นการเตรียมความพร้อมในการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ ให้ก้าวทันยุคสมัยและสอดคล้องกับความเปลี่ยนแปลงของดิจิทัลเทคโนโลยี และความเป็นไปของโลก ซึ่งการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ควรต้องมีการปรับตัวตามเช่นกัน เพื่อให้องค์กรสามารถเติบโตในบริบทใหม่ได้อย่างเข็มแข็งและมีประเสิทธิภาพ การปรับเปลี่ยนทัศนคติของการทำงานและการพัฒนาบุคลากร ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่ง |
| - | - | |
กระบวนการวิเคราะห์ปัญห่า และการแก้ปัญหา | | |
| ได้รับความรู้เพิ่มขึ้น จากการอบรมหลักสูตร กระบวนกาวิเคราะห์ปัญหา และการแก้ปัญหา เพราะในการปฏิบัติงานแต่งานย่อมมีปัญหาเกิดขึ้น เพรา่ะฉะนันเราควรรู้จักการแก้ปัญหาในเบื้องตน เพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบกับการดำเนินงานของหน่วยงาน | | |
ความขัดแย้งกันระหว่างประโยชน์ส่วนตนและประโยชน์ผลประโยชน์ส่วนร่วม | | มีความรู้ความเข้าใจ เกี่ยวกับความขัดแย้งกันระหว่างประโยชน์ส่วนตนและประโยชน์ผลประโยชน์ส่วนร่วม หน่วยงานจึงควรสร้างความตระหนักและเข้าใจถึงความขัดแย้งระหว่างประโยชน์ส่วนตนและผลประโยชน์ส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญ |
| | | |
การมุ่งอนาคตและการควบคุมตน | | ได้รับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการมุ่งอนาคตและการควบคุมตน หน่วนงานควรให้บุคลากรตระหนักถึงความสำคัญในการปฏิบัติงานภายในอนาคต และการควบคุมตนต่อการปฏิบัติงานได้เป็นอย่างดี |
| | | 16/06/2564 |
การเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์เพื่อการบริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพ | | ได้รับความรู้จากการอบรม หลักสูตร การเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์เพื่อการบริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มมากขึ้น |
| | | |
มาตรฐานทางคุณธรรม และจริยธรรม | | ได้รับความรู้จากการร่วมอบรม หลักสูตร "มาตรฐานทางคุณธรรม และจริยธรรม" และมีความสำคัญเป็นอย่างมาก ในการปฏิบัติงานในหน่วยงาน |
| | | |
การจัดลำดับความสำคัญ | | ความรู้ที่ได้รับจากการเข้าร่วมอบรม เรื่อง การจัดลำดับความสำคัญ ทำให้สามารถจัดลำดับความสำคัญของการดำเนินงานของหน่วยงาน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้นได้เป็นอย่างดี |
| | | |
การบริหารการเปลี่ยนแปลง | | |
| มีความรู้ความเข้าใจ ในช่วงที่มีการบริหารที่มีการเปลี่ยนแปลงของหน่วยงาน | | |
เสริมสร้างเกียรติภูมิข้าราชการไทย สำนึกข้าราชการไทยไม่โกง | | ได้รับความรู้จากการเข้าอบรม หลักสูตร เรื่อง "การเสริมสร้างเกียรติภูมิข้าราชการไทย สำนึกข้าราชการไทยไม่โกง" หน่วยงานราชการควรตระหนักถึงความสำคัญและเสริมสร้างจิตสำนึกให้ข้าราชการไทยเกี่ยวกับการไม่โกงให้กับบุคลากร |
| | | |
การใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร | | ได้รับความรู้จากการเข้าร่วมอบรมหลักสูตร เรื่อง "การใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร" ทำให้สามารถนำความรู้ที่ได้มาใช้ในการปฏิบัติงานของหน่วยงาน เพราะถือว่ามีความจำเป็นในการปฏิบัติงานในสถานการณ์ปัจจุบันเป็นอย่างมาก |
| | | |
การอำนวยการ การติดตามงาน และการกระจายงานที่มีประสิทธิภาพ | | ได้รับความรู้เกี่ยวกับการอำนวยการ การติดตามงาน และการกระจายงานที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถนำมาปรับใช้ในการปฏิบัติงานของหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ |
| | | 16/06/2564 |
การวางแผนปฏิบัติงานโครงการและการดำเนินการตามแผน | | ได้รับความรู้จากการเข้าร่วมอบรม หลักสูตรเรื่อง การวางแผนปฏิบัติงานโครงการและการดำเนินการตามแผน สามารถนำมาใช้ในการปฏิบัติงานของหน่วยงานเพื่อให้เกิดประโยชน์ได้ |
| | | |
การสื่อสารให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงาน | | |
| มีความรู้ความเข้าใจเพิ่มมากขึ้น เกี่ยวกับการสื่อสารให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงาน และช่วยลดปัญหาที่อาจเกิดจากการสื่อสารได้ | | |
ความมั่นคงปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ตและการปฏิบัติตนสำหรับข้าราชการยุคดิจิทัล | | ได้รับความรู้จากการเข้าร่วมอบรมหลักสูตร เรื่อง "ความมั่นคงปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ตและการปฏิบัติตนสำหรับข้าราชการยุคดิจิทัล" ที่สามารถนำมาใช้ในการปฏิบัติงานภายในหน่วยงานภาครัฐได้ |
| | | |
ทัศนคติที่ดีต่อการทำงานภาครัฐ | | ได้รับความรู้ที่ได้เข้าร่วมอบรมหลักสูตร "ทัศนคติที่ดีต่อการทำงานภาครัฐ" เพิ่มมากขึ้น และคิดว่ามีประโยชน์เป็นอย่างมาก ในการปฏิบัติงานของภาครัฐ |
| | | |
การสร้างแรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ในการทำงาน | | ได้รับความรู้ความเข้าใจในการเข้าร่วมอบรมหลักสูตร เรื่อง "การสร้างแรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ในการทำงาน" เนื่องจากในการปฏิบัติงาน บุคลากรควรคำนึงถึงผลสัมฤทธิ์ของงาน เพื่อให้เกิดประโยชน์ต่อหน่วยงานมากที่สุด |
| | | |
ทักษะการตัดสินใจและแก้ปัญหา | | ได้รับความรู้จากการเข้าร่วมอบรมหลักสูตร "ทักษะการตัดสินใจและแก้ปัญหา" ซึ่งสามารถนำมาใช้ในการปฏิบัติงานได้ในเบื้องต้น |
| | | 16/06/2564 |
มนุษยสัมพันธ์ในการทำงาน | | ได้รับความรู้เกี่ยวกับการเข้าร่วมอบรมหลักสูตร "มนุษยสัมพันธ์ในการทำงาน" เพิ่มมากขึ้น เพราะในการปฏิบัติงานของหน่วยงานควรมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน และยังช่วยลดปัญหาในการทำงาน และเพิ่มประสิทธิภาพผลงานได้ |
| | | |
การบริการที่เป็นเลิศ | | ได้รับความรู้จากการเข้าร่วมอบรม เรื่อง "การบริการที่เป็นเลิศ" เกี่ยวกับการให้บริการกับผู้รับบริการที่เกิดประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น |
| | | |
การวางแผนทางก้าวหน้าในสายอาชีพ | | ได้รับความรู้ความเข้าใจจากการเข้าร่วมอบรมหัวข้อเรื่อง "การวางแผนทางก้าวหน้าในสายอาชีพ" เพิ่มมากขึ้น |
| | | |
การบริหารความเสี่ยง (Risk Management) | | ได้รับความรู้จากการเข้าร่วมการอบรมหัวข้อเรื่อง "การบริหารความเสี่ยง (Risk Management)" และสามารถนำความรู้ที่ได้จากการเข้าร่วมอบรมมาใช้ในการดำเนินงานการจัดทำแผนบริหารความเสี่ยง ประจำปีงบประมาณถัดไปของหน่วยงานได้เพิ่มมากขึ่้น |
| | | |
ความโปร่่งใสของหน่วยงานภาครัฐ | | ได้รับความรู้จากการเข้าร่วมออบรม หัวข้อเรื่อง "ความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ" เกี่ยวกับปฏิบัติงานอย่างไรให้เกิดความโปร่งใสในหน่วยงานภาครัฐเพิ่มมากขึ้น และสามารถนำมาใช้ในการปฏิบัติงานของหน่วยงานได้จริง |
| | | |
การจัดทำแผนปฏิบัติงาน | | สามรถนำความรู้ที่ได้รับจากการเข้าร่วมอบรม เรื่อง การจัดทำแผนปฏิบัติงาน มาใช้ในการดำเนินงานการจัดทำแผนปฏิบัติงานของหน่วยงานได้ และมีความรู้ความเข้าใจเพิ่้มมากขึ้น เช่น การทบทวนปัจจัยภายใน ปัจจัยภายนอก จุดอ่อน จุดแข็ง ของหน่วยงาน เพื่อให้นำมากำหนดค่าเป้าหมายเชิงยุทธศาสตร์ในปีต่อไปได้ |
| | | |
การจัดทำตัวชี้วัด | | ได้รับความรู้เกี่ยวกับการอบรมหลักสูตร "การจัดทำตัวชี้วัด" เพิ่มมากขึ้น และสามารถนำมาใช้การพัฒนาตัวชี้วัดของหน่วยงาน ให้ตรงกับความต้องการของผู้รับบริการ และนำมาปรับการตั้งค่าเป้าหมายของงานต่างๆ ภายในหน่วยงานให้ชัดเจนได้มากยิ่งขึ้น |
| | | |
การเชื่อมโยงนโยบายสู่การปฏิบัติ | | ได้รับความรู้จากการเข้าร่วมอบรม ในหัวข้อเรื่อง "การเชื่อมโยงนโยบายสู่การปฏิบัติ" และสามารถนขั้นตอนหรือกระบวนการต่างๆ มาปรับใช้ในการปฏิบัติงานของหน่วยงาน |
| | | |
การใช้ Microsoft Excel เพื่อการบริหารข้อมูล | - | สามารนำความรู้ที่ได้จากการอบรม หัวข้อเรื่อง "การใช้ Microsoft Excel เพื่อการบริหารข้อมูลมาใช้ในการปฏิบัติงานของหน่วยงานได้มากขึ้น |
| | | |
การคิดเพื่อประสิทธิภาพของงาน | - | การคิดเพื่อประสิทธิภาพของงาน ทำให้มีความรู้เกี่ยวกับกระบวนการคิดเพื่อก่อให้เกิดผลการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ และสามารถนำมาใช้ในการปฏิบัติงานของหน่วยงานได้ |
| มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการคิดเพื่อประสิทธิภาพของงาน | | |
โครงการประชุมวิชาการเครือข่ายสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏในเขตภาคเหนือ 8 แห่ง ครั้งที่ 11 | ไม่มี | 1. ได้เข้าร่วมการรับฟังการแลกเปลี่ยนเรียนรู้แนวทางการพัฒนาสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เขตภาคเหนือ จำนวน 8 แห่ง
2. เพื่อเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างภาคีเครือข่ายสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏเขตภาคเหนือ จำนวน 8 แห่ง |
| ได้รับความรู้เกี่ยวกับการนำเสนอผลงานวิจัยของบุคลากรในการปฏิบัติงาน และสามารถนำมาเป็นตัวอย่างในการเขียนผลงานวิจัยในสายงานได้ | | |
โครงการพัฒนาและเพิ่มศักยภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากร ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 กิจกรรมจัดอบรมการจัดการความรู้ และศึกษาดูงาน | - | ได้ร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้วิธีการทำงาน ประสบการณ์การทำงาน และแนวปฏิบัติงานที่ดีในเรื่องที่เกี่ยวข้อง สามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการทำงานและแลกเปลี่ยนเรียนรู้เพื่อสร้างองค์ความรู้ใหม่ ๆ เพื่อพัฒนาศักยภาพในการปฏิบัติงานและพัฒนาการให้บริการ ให้เป็นไปในรูปแบบทิศทางและมาตรฐานเดียวกัน ตลอดจนส่งเสริมสนับสนุนบุคลากรให้มีความก้าวหน้าในตำแหน่งหน้าที่วิชาชีพ มีความรู้ความสามารถที่เหมาะสมในการปฏิบัติงานตามเกณฑ์มาตรฐาน และเพื่อเป็นการเปิดโลกทัศน์ในการเรียนรู้และแสวงหามุมมองใหม่ ๆ ในการปฏิบัติงานให้แก่บุคลากรผ่านการศึกษาดูงานและสร้างเครือข่ายแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับแหล่งความรู้ภายนอกองค์กร โดยการศึกษาดูงาน ระบบโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีสารสนเทศ การบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรม การพัฒนาระบบสารสนเทศ การจัดการความรู้ในองค์กร การบริหารจัดการสารสนเทศ การบริหารจัดการองค์กร ตลอดจนการจัดสถานที่ภูมิทัศน์ของหน่วยงานอื่นที่ใกล้เคียงหรือเทียบเคียงกัน เพื่อให้สามารถนำประสบการณ์ความรู้ที่ได้รับจากการศึกษาดูงานมาพัฒนาและเพิ่มประสิทธิผลในการปฏิบัติงาน พัฒนาการบริหารจัดการด้วยเทคโนโลยีและนวัตกรรมที่เหมาะสม และพัฒนาระบบบริหารจัดการสารสนเทศให้เป็นมหาวิทยาลัยแห่งการเรียนรู้ สร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อการพัฒนาท้องถิ่นได้อย่างยั่งยืนและมีประสิทธิภาพ |
| 1)สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ สามารถพัฒนาการบริหารจัดการ และการพัฒนางานบริการสารสนเทศ เทคโนโลยีและนวัตกรรมของมหาวิทยาลัยฯ แก่สังคมทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัยฯ ได้อย่างเหมาะสม มีประสิทธิภาพ และเกิดประโยชน์สูงสุด
2)บุคลากรของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เกิดวิสัยทัศน์และสามารถนำความรู้ที่ได้รับจากการศึกษาดูงาน มาปรับปรุง พัฒนาการดำเนินงานของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ได้อย่างเหมาะสม มีประสิทธิภาพ และได้มาตรฐานเทียบเคียงกับ สถาบันอุดมศึกษาอื่น
3)ผู้ใช้บริการได้รับความพึงพอใจในการพัฒนาการดำเนินงานพัฒนาระบบสารสนเทศ การให้บริการสารสนเทศ การพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรม ที่เหมาะสม มีประสิทธิภาพ ทันสมัย ได้มาตรฐานของมหาวิทยาลัยในฐานะที่เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ สร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อการพัฒนาท้องถิ่น
| - | |
โครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง การป้องกันและระงับอัคคีภัย การอพยพหนีไฟ | - | จัดทำโครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง "การป้องกันและระงับอัคคีภัย การอพยพหนีไฟ" ขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมในการป้องกันและระงับอัคคีภัย และเพื่อสร้างความตระหนัก และให้ความรู้ ทักษะกับบุคลากรในเรื่องการป้องกันและระงับอัคคีภัย อันเป็นแนวทางป้องกันและระงับอัคคีภัยอย่างเป็นระบบ ถูกต้อง เหมาะสม และนำไปสู่ความปลอดภัยทั้งชีวิต และทรัพย์สินของทางราชการ สามารถปฏิบัติตามขั้นตอนได้อย่างถูกต้อง หรือเกิดขึ้นน้อยที่สุด |
| ผลที่ได้รับจากการจัดโครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ ดังนี้
1) เพื่อให้บุคลากรมีความรู้ ความเข้าใจ และมีความตระหนักเรื่องการป้องกันและระงับอัคคีภัยในสถานที่ปฏิบัติงาน
2) เพื่อให้บุคลากรมีทักษะด้านการวางแผนการดับเพลิง วิธีการดับเพลิง การใช้อุปกรณ์ดับเพลิง ตลอดจนสามารถระงับเหตุอัคคีภัยได้ในเบื้องต้น รวมทั้งการอพยพหนีไฟเมื่อเกิดเหตุเพลิงไหม้ เพื่อเป็นการลด การสูญเสียชีวิตและทรัพย์สิน
| - | |
การประชุมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง การกำกับติดตามและตรวจสอบคุณภาพการดำเนินการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ประจำปีการศึกษา 2562 | - | ได้รับข้อเสนอแนะจากคณะกรรมการตรวจสอบคุณภาพการดำเนินงานการประกันคุณภาพภายในระดับสำนัก และเพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไขในการรายงานผลการดำเนินตามตัวบ่งชี่้ |
| มีความรู้ความเข้าใจในเรื่องการรายงานผลการดำเนินงานการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน (ตามตัวบ่งชี้) ที่ชัดเจนเพิ่มมากขึ้น | - | |
ประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่อง การทบทวนแผนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ ระยะที่ 1 (ปี พ.ศ. 2560-2564) | - | 1) เพื่อทบทวน ปรัชญา วิสัยทัศน์ พันธกิจ และวัตถุประสงค์
2) เพื่อทบทวน ค่านิยมหลัก อัตลักษณ์ เอกลักษณ์
3) เพื่อทบทวนแผนงาน/โครงการ และผู้รับผิดชอบกลยุทธ์
4) เพื่อทบทวนตัวชี้วัดความสำเร็จของการดำเนินงาน และเป้าหมายของตัวชี้วัด
5) (ร่าง) แผนยุทธศาสาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏนคาวรรค์ระยะที่ 2 (ปี พ.ศ.2565-2569๗ |
trainreport_000255_57.pdf
| ได้รับรู้แนวปฏิบัติการจัดทบทวนแผนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ ระยะที่ 1 (ปี พ.ศ.2560-2564) และร่วมทยทวน (ร่าง) แผนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ระยะที่ 2 (ปี พ.ศ.2565-2569) | - | |
อบรมเชิงปฏิบัติการ “การพัฒนาข้าราชการและบุคลากรสายสนับสนุนเพื่อเลื่อน ตำแหน่งชำนาญการและระดับอื่น ๆ” | - | วัตถุประสงค์
(1)เพื่อเป็นการพัฒนาศักยภาพบุคลากรอย่างต่อเนื่อง และเปิดโอกาสให้บุคลากรเจริญก้าวหน้า ในตำแหน่งที่สูงขึ้น
(2)เพื่อให้บุคลากรได้รับการพัฒนาตนเองโดยการอบรม และการแลกเปลี่ยนเรียนรู้จากผู้มีประสบการณ์
(3)เพื่อเสริมสร้างขวัญและกำลังใจแก่บุคลากรทุกระดับในการปฏิบัติงาน
|
| ผลที่คาดว่าจะได้รับ
(1)บุคลากรได้รับการพัฒนาสมรรถนะอย่างต่อเนื่อง และให้เห็นถึงศักยภาพ และสามารถดึงศักยภาพของตนเองมาใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
(2)บุคลากรสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปปรับใช้กับภาระงานที่รับผิดชอบ สามารถพัฒนาศักยภาพของตนเองให้เกิดความความเจริญก้าวหน้าในหน้าที่การงาน ไปจนถึงการได้รับตำแหน่งที่สูงขึ้น
(3)บุคลากรทุกระดับได้มีการจัดการเรียนรู้ร่วมกัน มีความเข้าใจ เสริมสร้างจิตสำนึก และมีทัศนคติ วิสัยทัศน์ในการปฏิบัติงานร่วมกัน สามารถแก้ไขปัญหาและลดข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงานได้
| - | |
โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง "การพัฒนาข้าราชการและบุคลากรสายสนับสนุนเพื่อเลื่อนตำแหน่งชำนาญการและระดับอื่นๆ" | - | วัตถุประสงค์จากการจัดโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ ดังนี้
(1) ได้รับความรู้ความเข้าใจในหลักการและรูปแบบการเขียนผลงาน
ทางวิชาการที่ ถูกต้อง
(2) สามารถวิเคราะห์และประเมินผลงานวิชาการได้อย่างมีหลักเกณฑ์
(3) เพื่อฝึกปฏิบัติการเขียนผลงานทางวิชาการสำหรับเลื่อนตำแหน่ง
|
| ผลที่ได้รับจากการเข้าร่วมโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ ดังนี้
(1) บุคลากรของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ได้รับการพัฒนาด้านการเขียนผลงานวิชาการเพื่อเลื่อนตำแหน่ง
(2) บุคลากรของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ สามารถเขียนผลงานวิชาการเพื่อเลื่อนตำแหน่งได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นไปในรูปแบบทิศทางเดียวกัน
| - | 13/06/2562 |
การประชุมสัมมนาเชิงปฏิบัติการ "การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และการจัดการความรู้ภายในองค์กร ของอาจารย์ และบุคลากร มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์" | - | ได้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการบริหารงานของมหาวิทยาลัยฯ เพิ่มมากขึ้น |
| ได้รับความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และการจัดการความรู้ภายในองค์กร และบุคลากรของมหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ | - | |
ประชุมเชิงปฏิบัติการจัดทำแผนยุทธศาสตร์ประจำปี พ.ศ. 2561-2564 | - | สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ มีแผนยุทธศาสตร์สำนักวิทยบริการฯ ประจำปี พ.ศ. 2561-2564 เพื่อเป็นเครื่องมือในการบริหารจัดการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับพันธกิจของหน่วยงานและนโยบายของมหาวิทยาลัยฯ |
|
1) เกิดกระบวนการระดมความคิดเห็นของผู้บริหารและบุคลากรของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ในการจัดทำแผนยุทธศาสตร์ประจำปี พ.ศ. 2561-2564
2) เกิดกระบวนการสื่อสาร การประสานงาน และสร้างความเข้าใจในแผนยุทธศาสตร์ของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ร่วมกัน
3) เกิดการยอมรับแนวนโยบาย และร่วมพัฒนา ผลักดันให้สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ดำเนินการตามแผนยุทธศาสตร์ไปในทิศทางเดียวกัน
| ควรเพิ่มวันจัดประชุมเชิงปฏิบัติการ ประมาณ 1-2 วัน | |
ประชุมเชิงปฏิบัติการทบทวนผลการดำเนินงานประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2561 และจัดทำ แผนปฏิบัติการประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 | - | 1) เกิดกระบวนการระดมความคิดเห็นของผู้บริหารและบุคลากรของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ในการจัดทำแผนปฏิบัติการประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2562
2) เกิดกระบวนการสื่อสาร การประสานงาน และสร้างความเข้าใจในแผนยุทธศาสตร์ของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ร่วมกัน
3) เกิดการยอมรับแนวนโยบาย และร่วมพัฒนา ผลักดันให้สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ดำเนินการตามแผนยุทธศาสตร์ไปในทิศทางเดียวกัน
|
| เพื่อให้สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ มีกรอบและแนวทางใช้ในการบริหารจัดการดำเนินงานของหน่วยงาน และสอดคล้องกับนโยบายของมหาวิทยาลัยฯ | ควรเพิ่มวันในการจัดประชุมเชิงปฏิบัติการ 1-2 วัน | |
การประชุมเชิงปฏิบัติการจัดทำแผนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ ระยะ 20 ปี และทบทวนแผนยุทธศาสตร์การพัฒนามหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ | - | ได้รับความรู้และได้ร่วมรับฟังการวิพากษ์การทบทวนแผนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ ระยะ 20 ปี เพื่อหาข้อสรุปร่วมกันและเพื่อให้การดำเนินงานการจัดทำแผนยุทธศาสตร์การพัฒนามหาวิทยาลัยราชกัฎนครสวรรค์ต่อไป |
| ได้รับถึงกระบวนการทบทวนแผนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ ระยะ 20 ปี และทบทวนแผนยุทธศาสตร์การพัฒนาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ และสรุปประเด็นยุทธศาสตร์ (Strategic lssues)
1. การยกระดับคุณภาพและมาตรฐานการผลิตบัณฑิตให้มีคุณภาพสร้างสรรค์สังคมและประเทศชาติ
2. การสร้างสรรค์นวัตกรรมและพันธกิจสัมพันธ์เพื่อการพัฒนาท้องถิ่นอย่างยั่งยืน
3. การยกระดับมาตรฐานการผลิตและพัฒนาครูและบุคลากรทางการศึกษา
4. การพัฒนาประสิทธิภาพของระบบบริหารจัดการให้เป็นมหาวิทยาลัยแห่งนวัตกรรมเพื่อการพัฒนาท้องถิ่น
5. การยกระดับมหาวิทยาลัยให้เป็นมหาวิทยาลัยแห่งคุณภาพ
| - | |
การอบรมเชิงปฏิบัติการ “การพัฒนาบุคลากรสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการใช้งานซอฟต์แวร์สำหรับการปฏิบัติงาน” | | 1. เพื่อพัฒนาบุคลากรของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศให้มีความรู้ความสามารถด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. เพื่อเพิ่มพูนความรู้และเทคนิคการใช้ซอฟท์แวร์สำหรับการปฏิบัติงานให้สามารถนำวิทยาการด้านนคอมพิวเตอร์มาใช้ในการพัฒนางานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
3.เพื่อสร้างทัศนคติและความเข้าใจอันดีด้านการนำเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมาช่วยในการปฏิบัติงานด้านต่างๆ ของบุคลากรในสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
|
trainreport_000255_50.pdf
| 1.มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้งานซอฟต์แวร์สำหรับการปฏิบัติงาน
2. มีทักษะการใช้งานซอฟท์แวร์ฯ และสามารถนำไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานและพัฒนางานด้านต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
| - | |
การฝึกอบรมผู้ใช้งานระบบ Smart Sign on โครงการเพิ่มประสิทธิภาพบริการอินเทอร์เน็ตไร้สายเพื่อประโยชน์สาธารณะ (Free Wi-Fi) | - | 1. ได้รับความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าใช้งานระบบอย่างถูกต้อง และเพื่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตอย่างไรให้ปลอดภัย
2. ได้รับความรู้เกี่ยวกับวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ เพื่อการขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี และนวัตกรรมเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ |
| 1. ได้รับความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าใช้งานระบบอย่างถูกต้อง และเพื่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตอย่างไรให้ปลอดภัย
2. ได้รับความรู้เกี่ยวกับวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ เพื่อการขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี และนวัตกรรมเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ
| - | |
"การส่งเสริมการปฏิบัติงานอย่างมีคุณธรรมและควาามโปร่งใส เสริมสร้างค่านิยมซื้อสัตย์สุจริตของบุคลากรมหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์" | - | การเข้าร่วมโครงการอบรม เรื่อง "การส่งเสริมการปฏิบัติงานอย่างมีคุณธรรมและความโปร่งใส เสริมสร้างค่านิยมซื่อสัตย์สุจริตของบุคลากรมหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ " เป็นโครงการอบรมที่มีประโยชน์ต่อบุคลากรผู้ปฏิบัติงานได้ และเพื่อเป็นกลไกในการป้องกันและกระทำอันเป็นการขัดระหว่างประโยชน์ส่วนบุคคลกับประโยชน์ส่วนร่วมให้ชัดเจนและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น |
| 1. ได้รับความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปฏิบัติงานอย่างมีคุณธรรมและความโปร่งใส และเสริมสร้างค่านิยมซื้อสัตย์สุจริต
2. ได้รับความรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติงานที่สามารถป้องกันการใช้ทรัพย์สินของทางราชการ เพื่อป้องกันการกระทำอันเป็นการขัดระหว่างประโยชน์ส่วนบุคคลกับประโยชน์ส่วนรวมให้ชัดเจนและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
3. ได้รับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับค่านิยมความซื้อสัตย์สุจริตภายในหน่วยงาน | - | |
การประชุมเชิงปฏิบัติการ "การดำเนินกิจกรรมบนระบบเครือข่ายสารสนเทศเพื่อพัฒนาการศึกษา ครั้งที่ 36" (36th WUNCA) | - | 1. ได้รับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการดำเนินกิจกรรมบนเครือขา่ยสารสนเทศเพื่อพัฒนาการศึกษา (UniNet)
2.ได้มีการเข้าร่วมรับฟังการแลกเปลี่ยนความรู้ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและระบบเครือข่ายระหว่างกลุ่มสมาชิก
|
| 1. ได้รับความรู้ความเข้าใจทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและเครือข่าย และมีการแลกเปลี่ยนความรู้ ประสบการณ์ซึ่งกันและกัน
2. ได้รับการถ่ายทอดความรู้ ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในด้านเทคโนโลยีเครือข่าย Hardware and Software จากผู้เชี่ยวชาญจากต่างประเทศ
3. ได้รับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับขั้นตอนการจัดเตรียมงานการประชุมเชิงปฏิบัติ"การดำเนินกิจกรรมบนเครือข่ายสารสนเทศเพื่อพัฒนาการศึกษา"
| - | |
โครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการการพัฒนาศักยภาพการทำงานของตนเองและการทำงานเป็นทีม | | มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการเรียนรู้ตนเองและองค์กรเพิ่มมากขึ้น
1. การมีส่วนร่วมเกี่ยวกับการทบทวนวิสัยทัศน์ขององค์กร (ภาพขององค์กรในอนาคตที่ฝันไว้)
2. พันธกิจ (เรื่องหลักที่ต้องทำเพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์ขององค์กร)
3. คุณค่า/ค่านิยม คือ หลักการ แนวคิด ค่านิยมที่ยึดมั่นในการทำงาน เพื่อให้องค์กรบรรลุวิสัยทัศน์ (ความรอบคอบ/การเป็นคนซื่อสัตย์/ความคิดสร้างสรรค์/มุ่งเน้นผลลัพธ์/ความสัมพันธ์ที่ดี ฯลฯ
4. วัตถุประสงค์ (เป้าหมายหลักที่ต้องดำเนินการตามพันธกิจ เพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์ โดยคำนึงถึงค่านิยม
5. เป้าหมาย (สิ่งที่อยากทำให้สำเร็จ/ให้เป็นจริงได้ โดยชัดเจน ) เป้าหมายระยะสั้น 1-3 ปี สนับสนุน Vision และ Mission ให้สำเร็จ |
| การพัฒนาศักยภาพการทำงานของตนเองและการทำงานเป็นทีมเพื่อองค์กร
1. ค้นหาแรงบันดาลในและตั้งเป้าหมายของตนเองและองค์กร
2. รู้จักสร้างทัศนคติเชิงบวกและแรงจูงใจในการทำงาน
3. รู้จักขับเคลื่อนเป้าหมายด้วยคุณค่าจากภายในตนเอง
4. กำหนดเป้าหมายชีวิตที่สมดุลทั้งชีวิตการงานและชีวิตส่วนตัว
ทั้งนี้การทำงานแต่ละส่วนควรมีการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน เช่น งานแต่ละชิ้นควรมีกำหนดระยะเวลาให้แล้วเสร็จภายในกี่วัน โดยชัดเจน | 1. ควรจัดอบรมสำหรับบุคลากรสายสนับสนุนทั้งมหาวิทยาลัย เพิ่มให้เข้าใจถึง
การพัฒนาศํักยภาพการทำงานของตนเอง และการทำงานเป็นทีม และจะก่อให้เกิดการทำงานที่เกิดประโยชน์ต่อองค์กรได้มากขึ้น
2. บุคลากรที่เข้าร่วมโครงการควรให้ความร่วมมือในการเข้าร่วมโครงการตลอดระยะเวลาการอบรม | |
การประชุมเชิงปฏิบัติการรับการตรวจประเมินและการจัดการความรู้ในองค์กร | - | 1.ได้รับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการเขียนหนังสือราชการทั้งภายในและภายนอก มีการเขียนที่มีรูปแบบชัดเจน และถูกต้องตามระเบียบราชการ ซึ่งสามารถนำมาใช้ในหน่วยงานให้เกิดประโยชน์และประสิทธิภาพต่อการปฏิบัติงานของบุคลากรได้มากขึน
2. ได้รับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการเขียนบันทึกต่อเนื่องและการเกษียนหนังสือ รวมทั้งการเขียนรายงานการประชุม ที่ถูกต้องและทำให้บุคลากรของหน่วยงานสามารถปฏิบัติงานได้ในทิศทางเดียวกัน ง่ายต่อการปฏิบัติงานให้ผู้บริหาร
3. ได้รับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการเขีบนภารภาระ Job description เพิ่มเติมและนำมาปรับแก้ไขในภาระงานของตนเองให้ถูกต้องและมีประสิทธิภาพได้มากขึ้น และมีรูปแบบการเขียนที่ชัดเจนไปในทิศทางเดียวกันของหน่วยงาน |
| 1. สามารถนำความรู้ที่ได้จากการอบรมโครงการประชุมเชิงปฏิบัติการรับการตรวจประเมินและการจัดการความรู้ในองค์กร นำมาปฏิบัติในการทำงานให้มีประสิทธิภาพและถูกต้อง
2. วิทยากรผู้ถ่ายทอดองค์ความรู้มีความรู้ความสามารถในการบรรยายทำให้เข้าใจในการรับฟังการบรรยาย และมีตัวอย่างที่ชัดเจนสามารถนำมาปฏิบัติงานอย่างถูกต้อง | 1. ระยะเวลาการอบรมควรเป็น 3 วัน เพราะการเขียนหนังสือราชการค่อนข้างมี รายละเอียดมาก และจะได้มีเวลาเพียงพอต่อการปฏิบัติความรู้ความเข้าในการอบรมด้วย | |
การพัฒนาบุคลากรผู้ให้บริการยุคไทยแลนด์ 4.0 เพื่อการประกันคุณภาพของมหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ | - | ได้รับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการประกันคุณภาพการศึกษา ในหัวข้อเรื่อง
1.ประกันคุณภาพคืออะไร
2.ทำไมต้องมีการประกันคุณภาพ
3.การให้บริการของบุคลากรมีผลต่อการประกันคุณภาพอย่างไร
และยังได้รับความรู้เกี่ยวกับการให้บริการในยุคไทยแลนด์ 4.0 เพื่อการประกันคุณภาพเพิ่มมากขึ้น |
| 1. มีความรู้ความเข้าใจเพิ่มขึ้นเกี่ยวกับการประกันคุณภาพการศึกษา ซึ่งบุคลากรสายสนับสนุนมีส่วนเกี่ยวข้องกับการประกันคุณภาพให้กับมหาวิทยาลัย
2. มีความรู้ความเข้าใจเพิ่มเติมในการให้บริการในยุคไทยแลนด์ 4.0 เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้กับผู้รับบริการมากขึ้น
3. สามารถสร้างความพึงพอใจที่ดีกับผู้รับบริการ เช่น การให้บริการสำหรับนักศึกษา อาจารย์ บุคลากรทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัยฯ | | |
การทบทวนแผนกลยุทธศาสตร์กับการพัฒนามหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ พ.ศ.2560-2564 | - | ได้ทราบถึงความสำคัญเกี่ยวกับการทบทวนแผนยุทศาสตร์ที่มีความสำคัญต่อการพัฒนามหาวิทยาลัย และมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องมีการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของปัจจัยหรือบริบทต่างๆ ที่ส่งผลกระทบต่อการพัฒนามหาวิทยาลัย และเพื่อที่จะสามารถนำไปกำหนดทิศทางการพัฒนาได้อย่างเหมาะสมกับการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ที่เกิดขึ้น |
| สามารถนำความรู้ที่ได้จากการเข้าร่วมโครงการประชุมสัมมนาเชิงปฏิบัติการมาปรับใช้ในการทำงานเกี่ยวกับงานนโยบายและแผนของหน่วยงาน เช่น การทบทวนเกี่ยวกับปรัชญา วิสัยทัศน์ และพันธกิจ ควรให้มีความสอดคล้องกับทิศทางการพัฒนาหน่วยงาน และก่อให้เกิดประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น | วิทยากรเป็นผู้มีความรู้ความสามารถ และรอบรู้ สามารถยกตัวอย่างกรณีศึกษาให้ผู้เข้ารับการอบรมได้รับทราบและเข้าใจอย่างชัดเจน จึงอยากให้จัดอบรมในลักษณะนี้เป็นประจำทุกปีงบประมาณ เพื่อการพัฒนามหาวิทยาลัยให้ก้าวทันต่อการเปลี่ยนแปลงของสังคมและสอดคล้องกับทิศทางการพัฒนามหาวิทยาลัยต่อไป | |
การอบรมระบบบริหารงานบุคลากร | การใช้งานระบบบริหารงานบุคลากรบางระบบยังไม่สามารถใช้งานได้ เช่น ระบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน และบางระบบบุคลากรไม่สามารถเข้าไปแก้ไขข้อมูลได้เอง | มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับงานระบบบริหารงานบุคลากรในส่วนที่สามารถเข้าไปเพิ่มข้อมูลของตนเองได้ |
| มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับงานระบบบริหารงานบุคลากรเพิ่มมากขึ้น | - | |
อบรมการใช้งานระบบการประชุมอิเล็กทรอนิกส์ e-Meeting | - | ได้รับความรู้เกี่ยวกับการดำเนินงานการประชุมด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์
e-Meeting ภายในหน่วยงาน |
| 1. ถ้ามีการนำมาใช้ภายในหน่วยงานก็จะสามารถประชุมผ่านอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ทุกแพลตฟอร์ม
2. ช่วยลดปริมาณากระดาษในการจัดทำเอกสารการประชุมได้มาก
| - | |
การจัดทำแผนกลยุทธ์ทางการเงินเพื่อการกำกับติดตามการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน | - | 1. ได้ทราบถึงกระบวนการจัดทำแผนกลยุทธ์ทางการเงินประจำปีงบประมาณ เพื่อให้สอดคล้องกับประเด็นยุทธ์ศาสตร์ของสำนักวิทยบริการฯ และมหาวิทยาลัย
2. สามารถกำกับติดตามผลการดำเนินงานการใช้งบประมาณให้เป็นไปตามแผนกลยุทธ์ทางการเงิน และสามารถนำมาประกอบการจัดทำคำขอตั้งงบประมาณในปีต่อไปได้ |
| มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการดำเนินงานจัดทำแผนกลยุทธ์ทางการเงินเพื่อการกำกับติดตามการประกันคุณภาพการศึกษาภายในเพิ่มมากขึ้น | 1. ควรเพิ่มระยะเวลาการจัดอบรม อย่างน้อย 2 วัน
| |
การสร้างจิตสำนึก คุณธรรม จริยธรรม และการป้องกันและปราบปรามการทุจริต เพื่อการบริหารงานด้วยความโปร่งใส | - | 1. ได้รับความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับการกระทำการทุจริตในหน้าที่ปฏิบัติงาน โดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ เช่น การรับสินบนหรือการรับของขวัญ การนำวัสดุครุภัณฑ์ของหน่วยงานไปใช้งานส่วนตัว
2. ได้รับความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับความเสียหายที่เกิดจากการทุจริต
3. การสร้างจิตสำนึกที่ดีต่อการปฏิบัติหน้าที่ เพื่อส่งเสริมและสนับสนุนการขับเคลื่อนกิจกรรมต่างๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อหน่วยงาน |
| 1. การรักษาระเบียบวินัยและเคารพกฎระเบียบภายในหน่วยงาน
2. สามารถสร้างความเข้าใจอันดีระหว่างผู้บังคับบัญชา ผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อนร่วมงาน และผู้มาติดต่องาน
3. สามารถปฏิบัติงานด้วยความโปร่งใสและตรวจสอบได้ เช่น งานด้านการเงิน | 1. ควรจัดให้มีการอบรมสำหรับผู้บริหาร และบุคลากรทั้งมหาวิทยาลัย เพื่อการปฏิบัติงานอย่างมีคุณธรรมและความโปร่งใส | |
ศึกษาดูงานและประชุมเชิงปฏิบัติการทบทวนผลการจัดการความรู้ (KM) และความเสี่ยงของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ | - | ได้รับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวการดำเนินงานการจัดการความรู้ (KM) และความเสี่ยง ประจำปีงบประมาณ 2560 ของหน่วยงานเพิ่มมากขึ้น |
| มีความรู้เพิ่มมากขึ่นเกี่ยวกับการดำเนินงานการจัดการความรู้ (KM) และทราบถึงกระบวนการดำเนินงานการบริหารความเสี่ยง ประจำปีงบประมาณ 2560 ของหน่วยงาน | - | |
การประชุมเขิงปฏิบัติการ "การจัดการความรู้ และการติดตามผลการดำเนินการตามแผนการจัดการความเสี่ยง ประจำปีงบประมาณ 2560" | - | 1. ผู้เข้าร่วมโครงการประชุมเชิงปฏิบัติการ การจัดการความรู้ มีความรู้ความเข้าใจ เกี่ยวกับการเขียนโครงภายในหน่วยงาน เพิ่มมากขึ้น
2. ผู้เข้าร่วมโครงการทราบถึงปัจจัยความเสี่ยงของหน่วยงานว่ามีด้านใดบ้าง และควรดำเนินการร่วมกันเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ |
| 1. มีความรู้ความเข้าเกี่ยวใจเกี่ยวกับการเขียนโครงการภายในหน่วยงาน โดยมีการกำหนดรูปแบบที่ชัดเจน
2. มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการได้มาซึ่งหัวข้อปัจจัยความเสี่ยงของหน่วยงานและ ร่วมกันดำเนินการเพื่อลด/ควยคุม ความเสี่ยงร่วมกันระหว่างผู้บริหารและบุคลากรของหน่วยงานต่อไป | - | |
การจัดประชุมเชิงปฏิบัติการเตรียมความพร้อมรับการตรวจติดตามผลการประกันคุณภาพและประเมินรักษาระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001:2008 เพื่อปรับเปลี่ยนระบบมาตรฐานเป็น ISO 9001:2015 | - | มีความรู้ความเข้าใจในการปรับเปลี่ยนระบบบริหารงานคุณภาพมาตรฐาน 9001:2008 เป็นระบบมาตรฐาน ISO 9001:2015
|
| 1. มีความรู้ความเข้าใจในการปรับเปลี่ยนระบบบริหารงานคุณภาพมาตรฐาน 9001:2008 เป็นระบบมาตรฐาน ISO 9001:2015
2. มีการเตรียมควมพร้อมในการเข้ารับการตรวจติดตาม และประเมินผลการรักษาระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001:2008 | - | |
อบรมแนะนำการใช้โปรแกรมระบบบริหารงานงบประมาณ ประจำปี 2560 | - | ได้รับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้โปรแกรมระบบบริหารงานงบประมาณ ประจำปี 2560 |
| ความเข้าใจเกี่ยวกับการดำเนินงานระบบบริหารงานงบประมาณ | ควรเพิ่มระยะเวลาการอบรมระบบบริหารงานงบประมาณ เพื่อความเข้าใจในการดำเนินงานการเบิกจ่ายงบประมาณประจำปีของหน่วยงาน เพื่อให้เกิดควาามผิดพลาดน้อยที่สุด | |
ประชุมวิชาการระดับชาติ ครั้งที่ 1 มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตศรีราชา จังหวัดชลบุรี | - | มีประโยชน์สำหรับการจัดทำผลงานด้านวิจัย และได้รับความรู้เกี่ยวกับการจัดทำงานวิจัยในหลายๆ ด้าน |
trainreport_000255_34.pdf
| มีความรู้เพิ่มเติมในการดำเนินงานการจัดทำผลงานวิจัย | - | 30/08/2559 |
การทบทวนแผนกลยุทธ์และแผนปฏิบัติการประจำปีสู่การปฏิบัติแบบมีส่วนร่วมและการจัดทำ Reprofiling มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ | - | ทบทวนแผนกลยุทธ์และแผนปฏิบัติการประจำปีสู่การปฏิบัติแบบมีส่วนร่วม เพื่อนำมาปรับปรุงการดำเนินงานของมหาวิทยาลัย |
| ได้รับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการทบทวนแผน และปฏิบัติการประจำปีของมหาวิทยาลัย | - | |
โครงการพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุนเพื่อเข้าสู่ตำแหน่ง | ปัญหาอุสรรคที่พบในโครงการพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน คือ การเขียนวิเคราะห์ค่างานตามตำแหน่งยังไม่ค่อยเข้าใจ
| โครงการพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุนเพื่อการเข้าสู่ตำแหน่ง ให้แก่ข้าราชการ พนักงานมหาวิทยาลัยสายสนับสนุน ได้มีความรู้ ความเข้าใจในเทคนิคและวิธีการเขียนคู่มือการปฏิบัติงานและสามารถเขียนวิเคราะห์ค่างาน เพื่อความก้าวหน้าในอาชีพและขอกำหนดตำแหน่งให้สูงขึ้น |
| ได้รับความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับเทคนิคและวิธีการเขียนคู่มือการปฏิบัติงาน และการวิเคราะห์ค่างานของตนเอง เพื่อรายงานความก้าวหน้าในอาชีพของตำแหน่งตนเอง | 1.มหาวิทยาลัยควรมีกรอบอัตรากำลังในเรื่องการปรับตำแหน่งของบุคลากรสายสนับสนุนจากตำแหน่งปฏิบัติการเป็นตำแหน่งชำนาญการ แจ้งให้ทุกหน่วยงาน
ของมหาวิทยาลัยฯไ้ด้รับทราบ
2. ควรมีตัวอย่างการจัดทำเล่มรายงานการขอเปลี่ยนตำแหน่งที่ชัดเจน เพื่อนำมาเป็นตัวอย่างสำหรับบุคลากรที่สนใจจะปรับตำแหน่งเพื่อความก้าวหน้าในอาชีพ | |
การศึกษาดูงานระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร (MIS) และการจัดกิจกรรมของห้องสมุด | การศึกษาดูงานในบางกลุ่มงานไม่ตรงกับภาระงานของกลุ่มงานที่ปฏิบัติ | ได้เห็นรูปแบบการจัดกิจกรรม ได้การทำงานที่มีระบบงานที่ชัดเจน |
trainreport_000255_31.pdf
| ได้เห็นรูปแบบการจัดงาน Books & IT Fair ที่มีการนำเสนอกิจกรรมหลากหลาย
เช่น ร้านหนังสือ ร้านอาหาร ร้านเสื้อผ้า ทำให้มีผู้เข้าร่วมกิจกรรมจำนวนมาก | ควรนำรูปแบบการจัดกิจกรรมที่หลากหลายที่ได้ไปศึกษาดูงานมาปรับใช้ในการดำเนินกิจกรรมของหน่วยงาน เพื่อเป็นจุดเด่นให้การชักชวนให้มีจำนวนผู้ร่วมงานเพิ่มขึ้น | 09/02/2559 |
ประชุมเชิงปฏิบัติการเสวนาเพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้และพัฒนาตัวบ่งชี้/เกณฑ์การประเมินคุณภาพตามพันธกิจของหน่วยงานสนับสนุน มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรคฺ | | มีประโยชน์ต่อการปรับปรุงและทบทวนตัวบ่งชี้ของหน่วยงาน |
trainreport_000255_30.pdf
| ได้รับความรู้และประโยชน์จากการประชุมเชิงปฏิบัติการ เพื่อแลกเปลี่ยนรู้และพัฒนาตัวบ่งชี้และเกณฑ์การประเมินคุณภาพตามพันธกิจของหน่วย เพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไขหรือทบทวนตัวบ่งชี้เดิมว่าสอดคล้องกับพันธกิจของหน่วยหรือไม่ โดยน่าจะมีการประชุมร่วมกันระหว่างผู้บริหารและบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับตัวบ่งชี้ | | 26/01/2559 |
เตรียมความพร้อมสู่ Microsoft Office Specialist (MOS) (Excel) | หลักสูตรการอบรม มีเมนูการใช้งานที่เป็นภาษาอังกฤษ
ทำให้หาเมนูในการทำงานเกี่ยวกับ Microsoft Office (Excel) 2013
ค่อนข้างยาก | ได้ความรู้จากการเข้าอบรม และสามารถนำมาใช้ในการทำงานได้ เพื่อเป็นการพัฒนาระบบโปรแกรมที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง |
| ได้รับความรู้เกี่ยวกับหลักสูตรที่เข้าอบรมเพิ่มเติม | 1. ระยะเวลาในการอบรมค่อนข้างน้อย แล้วโปรแกรมที่อบรมมีเมนูเกี่ยวกับการใช้งานค่อนข้างเยอะมาก ทำให้จำได้ไม่หมด และควรนำมาใช้ในการทำงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เกิดประโยชน์จากการอบรม | 01/12/2558 |
โครงการ การจัดการความรู้ เรื่อง การทำคู่มือปฏิบัติงานและงานวิจัยในการทำงานของบุคลากรสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ | - | ผู้เข้าอบรมได้มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในการจัดทำคู่มือปฏิบัติงานและผลงานวิจัย
เพื่อเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาเส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพของบุคลากร และเป็นการช่วยทำให้หน่วยงานราชการมีงานวิจัยที่จะนำมาใช้การเพิ่มประสิทธิภาพทำงานให้สูงขึ้นในอีกทางหนึ่งด้วย |
trainreport_000255_28.pdf
| ผู้เข้าอบรมโครงการ การจัดการความรู้ เรื่อง การทำคู่มือปฏิบัติงานและงานวิจัยในการทำงานของบุคลากรสำนักวิทยบริการฯ สามารถเขียนคู่มือปฏิบัติงานและผลงา
วิจัยในการเลื่อนตำแหน่งไปสู่ระดับตำแหน่งชำนาญพิเศษได้อย่างเป็นระบบและเป็นรูปธรรม | ควรมีการติดตามการจัดทำคู่มือปฏิบัติงานและงานวิจัยของผู้เข้าอบรม | 16/11/2558 |
การเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานด้านการเงินการคลังภาครัฐ "หัวข้อ รู้จักก่อนใช้ e-market และ e-bidding" | - | มีความรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการจัดซื้อจัดหาด้วยวิธีตลาดอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Market : e-market) และวิธีประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Bidding : e-bidding) ให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน |
trainreport_000255_27.pdf
| มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบการจัดซื้อจัดจ้างเพิ่มเติม และเพื่อให้ทุกหน่วยงานที่ต้องทำเรื่องจัดซื้อจัดจ้างโดยผ่านระบบ (e-GP) ระยะที่ 3 จัดทำให้เป็นไปในรูปแบบแนวกัน | 1. การจัดอบรมมีประโยชน์สำหรับหน่วยงานที่ต้องใช้ระบ (e-GP) ระยะที่ 3 เป็นอย่างมาก
2. ควรมีการจัดอบรมให้กับหน่วยงานราชการเพิ่มเติม | |
โครงการประชุมเชิงปฏิบัติการ "การทบทวนผลการดำเนินงานประจำปี 2558 และการจัดทำแผนการดำเนินงานประจำปี 2559" | - | ได้รับความรู้จากการประชุมเชิงปฏฺิบัติการ "การทบทวนผลการดำเนินงานประจำปี 2558 และการจัดทำแผนการดำเนินงานประจำปี 2559" โดยการมีส่วนร่วมระหว่างผู้บริหารและบุคลากรของสำนักวิทยบริการฯ ทำให้รับทราบถึงผลการดำเนินงานของปี 2558 และจัดทำแผนดำเนินงานของปี 2559 ให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน |
trainreport_000255_26.pdf
| ได้รับทราบถึงผลการดำเนินงานของปี 2558 ว่ามีการดำเนินที่บรรลุเป้าหมายตามตัวชี้วัดหรือไม่ และควรปรับปรุงในเรื่องใด เพื่อจัดทำแผนดำเนินงานของปี 2559 ต่อไปให้เกิดประสิทธิภาพ | - | |
การทบทวนแผนกลยุทธ์และแผนพัฒนามหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2558 | ขาดความร่วมมือจากการทำงานของผู้ที่เกี่ยวข้องในการทบทวนแผนกลยุทธ์และแผนพัฒนามหาวิทยาลัยฯ ทำให้ผู้เข้าร่วมโครงการน้อยมาก | การทบทวนแผนกลยุทธ์และแผนพัฒนามหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ เป็นกระบวนการสำคัญในการจัดทำแผนฯ ซึ่งต้องมีการทบทวนร่วมกันเพื่อแสดงความ
คิดเห็นและการวิเคราะห์ SWOT ให้เป็นไปในแนวทางเดียวกัน
|
| 1. ได้รับความรู้ และกระบวนการทบทวนแผนกลยุทธ์และแผนพัฒนามหาวิทยาลัยเพิ่มมากขึ้น และได้มีการทบทวน SWOT เพื่อเป็นแนวทางการในพัฒนาการจัดทำแผนของมหาวิทยาลัยฯ ต่อไป
2. วิทยากรที่มาให้ความรู้อธิบายให้เห็นถึงกระบวนการจัดทำแผน การติดตามและประเมินผลได้ชัดเจน | ผู้บริหารและบุคลากรที่เกี่ยวข้องควรให้ความสำคัญในการเข้าร่วมโครงการตามกำหนด วัน และเวลาจนจบโครงการ เพื่อประโยชน์ของมหาวิทยาลัยฯ | |
การตรวจ Certify Body (เพื่อรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2008) | - | มีกระบวนการทำงานที่ชัดเจนของแต่ละกลุ่มงาน สามารถก้าวสู่มาตรฐาน ISO 9001:2008 |
| สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์
ผ่านการตรวจรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2008 | - | |
ป้องกันโรคจากการทำงาน ออฟฟิศ ซินโดรม (office syndrome) | - | - มีความรู้ความเข้าใจและปรับเปลี่ยนพฤติกรรมในการดูแลสุขภาพอนามัยของตนเอง ทั้งด้าน โภชนาการ การฟื้นฟูสมรรถภาพร่างกายและจิตใจ
- สามารถปฏิบัติตนในการทำงานอย่างถูกสุขลักษณะมากขึ้น เพื่อลดอาการปวดเมื่อยตามร่างกายในขณะทำงาน
- มีทัศนคติที่ดีต่อการดูแลสุขภาพให้แข็งแรงเพื่อการทำงานให้มหาวิทยาลัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ
|
trainreport_000255_22.pdf
| -มีสุขภาพที่ดี สามารถทำงานได้อย่างมีความสุข
-มีการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมในการทำงานให้เหมาะสมในที่ทำงานเพื่อกัน
การเจ็บป่วย | -อยากให้จัดกิจกรรมเป็นประจำปีงบประมาณต่อเนื่อง เพื่อส่งเสริมให้บุคลากรมีการดูแลสุขภาพตนเองให้การทำงานต่อไป | 08/12/2557 |
การตรวจติดตามระบบบริหารคุณภาพมาตรฐาน ISO 9001:2008 (Pre Assesment Program) | ค่าตัวชี้วัดของ KPI บางภาระงานอาจจะยังไม่ชัดเจน | มีกระบวนการทำงานที่เป็นระบบมากขึ้น |
| มีกระบวนการทำงานที่เป็นขั้นตอน และสามารถตอบวัตถุประสงค์ของการดำเนินงานแต่ละโครงการ โดยมีค่าตัวชี้วัด (KPI) เป็นตัวกำหนดภาระงาน | | |
การประชุมเตรียมความพร้อมสู่มาตรฐาน ISO 9001:2008 | -ตัวชี้วัดของแต่ละภาระงานไม่สอดคล้องกับการปฏิบัติงาน
-ขั้นตอนการตรวจติดตามมีแบบฟอร์มที่ซับซ้อน ทำให้ไม่เข้าใจในการดำเนินการตรวจติดตามเท่าที่ควร
- ระยะเวลาในการประชุมมีเวลาจำกัดเกินไป
| |
trainreport_000255_21.pdf
| ได้รับความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนและกระบวนการตรวจติดตามในเบื้องต้น และ | - ควรมีการประชุมคณะผู้ตรวจติดตามเพื่อให้มีขั้นตอนและกระบวนการตรวจติดตามที่มีประสิทธิภาพ ก่อนตรวจประเมินจริง
- ควรมีการปรับแก้ไขในส่วนของตัวชี้วัด (KPI) ที่ไม่สอดคล้องกับการปฏิบัติงาน
| |
ประชุมเชิงปฏิบัติการปรับปรุงแผนยุทธศาสตร์ และแผนปฏิบัติราชการ เพื่อยกระดับการประกันคูณภาพการศึกษา | | ทำให้ผู้บริหาร และบุคลากรของหน่วยงาน มีส่วนร่วมในการจัดทำแผนยุทธศาสตร์ และแผนปฏิบัติราชการ เพื่อยกระดับการประกันคุณภาพการศึกษา ที่มีกระบวนการเป็นขั้นตอนชัดเจน และสามารถตอบคำถามสำหรับคณะกรรมการทั้งภายในและภายนอกให้ทราบได้ถึงขั้นตอนการจัดทำแผนของหน่วยงาน ถือว่าเป็นสิ่งที่มีประโยชน์เป็นอย่างมาก
|
trainreport_000255_20.pdf
| ผู้บริหารและบุคลากรของสำนักฯ ได้มีส่วนร่วมในการจัดทำแผนของสำนักวิทยบริการฯ และมีกระบวนการที่ชัดเจน เพื่อให้ได้แผนปฏิบัติราชการที่มีประสิทธิภาพและนำไปสู่การปฏิบัติงานจริง | ควรมีการจัดทำแผนทุกแผนของหน่วยงาน โดยความร่วมมือทั้งผู้บริหารและบุคลากรของหน่วยงาน (ตั้งเป็นโครงการประชุม/อบรม) | 08/12/2557 |
การฝึกอบรมโครงการวางระบบคุณภาพมาตรฐาน ISO 9001:2008 | ขั้นตอนการจัดทำงานเกี่ยวกับเอกสารในบางตำแหน่งงาน ไม่ค่อยชัดเจน | การนำกระบวนการทำงานที่มีขั้นตอนชัดเจน สะดวก ง่ายต่อการค้นหา ช่วยให้การทำงานมีความชัดเจนและสามารถตรวจสอบได้ เป็นระบบที่มีคุณภาพ ถ้าสามารถขอรับรองมาตรฐาน ISO ได้ |
| ได้รับความรู้เกี่ยวกับกระบวนการจัดการเอกสาร ให้เป็นรูปแบบที่ชัดเจน และมีประสิทธิภาพในการทำงานเพิ่มขึ้น | ควรได้รับความร่วมมือทั้งระดับผู้บริหาร และบุคลากรของหน่วยงาน เข้าร่วมอบรมโครงการวางระบบคุณภาพมาตรฐาน ISO 9001:2008 ตลอดที่มีการจัดอบรม เพื่อให้หน่วยงานได้รับการรับรองมาตรฐานตามที่ตั้งเป้าหมายไว้ | 15/09/2557 |
โครงการนำ ICT มาประยุกต์ใช้กับงาน KM | | ทำให้มีระบบการเก็บข้อมูลที่ชัดเจน และสะดวกต่อการค้นหาเพื่อใช้ง่าย |
| มีความรู้เพิ่มขึ้นเกี่้ยวกับการจัดเก็บข้อมูลที่เป็นความรู้ทางด้าน KM | | 22/08/2557 |
โครงการประชุมสัมมนาเชิงปฏิบัติการ "แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงบประมาณ การทบทวนแผนพัฒนามหาวิทยาลัยและจัดทำแผนปฏิบัติการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2558 มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ | | โครงการประชุมสัมมนาเชิงปฏิบัติการ แนวทางการเพิ่้มประสิทธิภาพการบริหารงบประมาณ การทบทวนแผนพัฒนามหาวิทยาลัยและจัดทำแผนปฏิบัติการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2558 มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ ก่อให้เกิดประโยชน์อย่างยิ่งเพื่อให้แต่ละหน่วยงานนำแนวทางไปใช้เพื่อจัดทำแผนในปีต่อไป |
trainreport_000255_17.pdf
| ได้รู้ถึงแนวทางในการจัดทำแผนปฏิบัติการ เพิ่มขึ้นเพื่อนำไปใช้ในหน่วยงาน | | 25/08/2557 |
โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการด้านประสิทธิภาพการบริหารจัดการการเงินและพัสดุ | | ได้รับความรู้จากการอบรม เกี่ยวกับการเบิกค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ของหน่วยงาน เช่น
- การเบิกค่าใช้จ่ายการเดินทางไปราชการ
- การเบิกค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม
- การเบิกค่าใช้จ่ายการจัดงานและการประชุม
- การเบิกเกี่ยวกับการจัดซื้อ-จัดจ้าง ตามระเบียบพัสดุ
และมีการร่วมตอบข้อซักถามประเด็นต่างๆ วิทยากรโดย นายสมเจตน์ มีแสงพราว คลังจังหวัดนครสวรรค์ ผศ.มนตรี ไชยานุกูลกิตติ ผู้ช่วยอธิการบดี คุณกวิตา เค้าศรีวงษ์ และคุณสมัย ประสาทเขตการ นักวิชาการการเงินและบัญชี มีอาจารย์และเจ้าหน้าที่การเงินและพัสดุจากหน่วยงานต่างๆ ของมหาวิทยาลัยเข้าร่วมการอบรม |
trainreport_000255_16.pdf
| ได้รับทราบถึงระเบียบในการเบิกค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปราชการ การเบิกค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม การจัดงานและการประชุม การจัดซื้อ-จัดจ้าง ตามระเบียบพัสดุ ที่ถูกต้อง ชัดเจน และเกิดประโยชน์ในการทำเรื่องเบิกค่าใช้จ่ายของหน่วยงานเพื่อให้เกิดข้อผิดพลาดน้อยลง | อยากให้มีการจัดอบรมในลักษณะนี้อีก โดยเพิ่มเวลาในการจัดอบรมให้มากขึ้นกว่านี้
เพื่อก่อให้เกิดประโยชน์และความเข้าใจในการดำเนินการเบิกจ่าย | 25/08/2557 |
โครงการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรและศึกษาดูงาน สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ | | โครงการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรและการศึกษาดูงาน โดยภาพรวมได้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการจัดทำโครงเพื่อก้าวสู่มาตรฐานสากล ISO ของมหาวิทยาลัยที่ได้รับรองมาแล้ว
และได้มีการทำกิจกรรมระหว่างผู้บริหาร และบุคลากรร่วมกัน |
trainreport_000255_15.pdf
| ได้รับประโยชน์ และทราบถึงปัญหา อุปสรรค ในการปฏิบัติงานของเพื่อนร่วมกันด้วยกัน
| | 25/08/2557 |
โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการ "การประชาพิจารณ์ (ร่าง) ตัวบ่งชี้และเกณฑ์การประกันคุณภาพการศึกษาภายในสถานศึกษาระดับอุดมศึกษา พ.ศ. 2557" ภาคเหนือตอนล่าง | | "การประชาพิจารณ์ (ร่าง) ตัวบ่งชี้และเกณฑ์การประกันคุณภาพการศึกษาภายในสถานศึกษาระดับอุดมศึกษา พ.ศ. 2557" ภาคเหนือตอนล่าง ณ ห้องประชุมชั้น 3
อาคารเอกาทศรถ มหาวิทยาลัยนเรศวร • นำเสนอตัวบ่งชี้และเกณฑ์การประกันคุณภาพการศึกษาภายในสถานศึกษาระดับอุดมศึกษา พ.ศ. 2557 โดย รศ.ศรีสมรัก อินทุจันทร์ยง • ระดมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่อตัวบ่งชี้และเกณฑ์การประกันคุณภาพการศึกษาภายในสถานศึกษาระดับอุดมศึกษา พ.ศ. 2557 (ระดับหลักสูตร, ระดับคณะวิชา และระดับสถาบัน) |
trainreport_000255_14.pdf
| การนำเสนอตัวบ่งชี้และเกณฑ์การประกันคุณภาพการศึกษาภายในสถานศึกษาระดับอุดมศึกษา พ.ศ. 2557 และการระดมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่อตัวบ่งชี้และเกณฑ์การประกันคุณภาพการศึกษาภายในสถานศึกษาระดับอุดมศึกษา พ.ศ. 2557 (ระดับหลักสูตร, ระดับคณะวิชา และระดับสถาบัน) | | 25/08/2557 |
โครงการสัมมนาเครือข่ายการประกันคุณภาพการศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือ ประจำปีการศึกษา 2556 | | ได้รับฟังการบรรยาย "การเตรียมความพร้อมรับการประเมินคุณภาพภายในและการประเมินคุณภาพภายนอกรอบสี่" โดย รองศาสตราจารย์ อุษณีย์ คำประกอบ ผอ.สำนักพัฒนาคุณภาพการศึกษา ม.เชียงใหม่ ซึ่งเป็นการจัดประชุมสัมมนาเพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้เกี่ยวกับการเตรียมความพร้อมการประเมินคุณภาพภายใน และการประเมินคุณภาพภายนอกรอบสี่ ประกันคุณภาพการศึกษา - มีการนำเสนอแนวปฏิบัติที่ดี |
trainreport_000255_13.pdf
| ได้รับทราบเกี่ยวกับการเตรียมความพร้อมเพื่อรับการประเมินคุณภาพภายในและการประเมินคุณภาพภายนอกรอบสี่ ของ สกอ. และแนวปฏิบัติที่ดีในการประเมินคุณภาพการศึกษา | | 25/08/2557 |
Entering into the ASEAN Community | | การอบรมโครงการ Entering into the ASEAN Community จัดว่าเป็นโครงการเพื่อเตรียมความพร้อมเพื่อก้าวสู่ประชาคมอาเซ็ยน เพื่อใช้ในการสื่อสารต่อประเทศเพื่อบ้าน |
trainreport_000255_12.pdf
| ได้รับความรู้เกี่ยวกับการสื่อสารเพิ่มขึ้น | | 25/08/2557 |
โครงการเครือข่ายประกันคุณภาพด้านห้องสมุด สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏในเขตภาคเหนือ จำนวน 8 แห่ง ครั้งที่ 4 | | ได้ทีการแลกเปลี่ยนข้อมูล ความรู้ ประสบการณ์ การดำเนินการพัฒนาระบบและกลไกการประกันคุณภาพการศึกษา โดยมีประเด็นความร่วมมือด้านการประกันคุณภาพ 4 ด้าน
ได้แก่
1. ด้านอัตลักษณ์ของห้องสมุด
2. ด้านการจัดทำฐานข้อมูล
3. ด้านตัวบ่งชี้เฉพาะ
4. ด้านการวิจัยการประกันคุณภาพ |
trainreport_000255_11.pdf
| มีการสร้างเครือข่ายประกันคุณภาพการศึกษาร่วมกัน ทั้งระดับผู้บริหาร และบุคลากรที่รับผิดชอบงานประกันคุณภาพภายในของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏในเขตภาคเหนือ จำนวน 8 แห่ง มีการประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรู้
เกี่ยวกับปัญหา อุปสรรค และสามารถนำความรู้ที่ได้จากการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานด้านการประกันคุณภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพ | | 25/08/2557 |
การพัฒนาการประกันคุณภาพการศึกษาที่เป็นเลิศ EdPEx (Education Criteria For Excellence) สู่มาตรฐานสากล | | |
trainreport_000255_10.pdf
| | | |
การใช้งานระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารและการประกันคุณภาพการศึกษา NSRU-MIS | | การใช้งานระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารและการประกันคุณภาพการศึกษา
NSRU-MIS เป็นระบบสำหรับการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งสามารถนำข้อมูลที่เป็นประโยชน์สามารถเผยแพร่ให้รับทราบได้ |
| มีระบบการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ที่เป็นระบบชัดเจน | | |
อบรมเชิงปฏิบัติการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการความรู้เพื่อทบทวนและดำเนินการจัดทำแผนความเสี่ยง มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ | | ความจำเป็นของการจัดทำแผนบริหารความเสี่ยงของแต่ละหน่วยงานภายในมหาวิทยาลัยเพื่อให้ทราบถึงความเสี่ยง และมีการป้องกันที่ดี |
trainreport_000255_8.pdf
| ได้รับความรู้เกี่ยวกับกระบวนการ และขั้นตอนในการจัดทำแผนบริหารความเสี่ยงของหน่วยงาน และให้เป็นไปตามแบบฟอร์มเดียวกันภายในมหาวิทยาลัย | | |
ประชุมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง การทบทวนแผนกลยุทธ์และแผนปฏิบัติราชการมหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ พ.ศ.2557-2561 | | |
trainreport_000255_7.pdf
| | | |
โครงการศึกษาดูงานและประชุมเชิงปฏิบัติการด้านกิจกรรม 5ส เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรทุกระดับ | | โครงการศึกษาดูงานและประชุมเชิงปฏิบัติการด้านกิจกรรม 5ส เป็นโครงการที่มีประโยชน์กับบุคลากรภายในหน่วยงาน และควรนำมาใช้ในการจัดการเกี่ยวกับ การจัดเก็บเอกสาร การจัดโต๊ะทำงาน เพื่อให้ดูเป็นระบบ และสะดวกต่อการใช้งาน |
trainreport_000255_3.pdf
| ได้รับการฟังข้อเสนอแนะ และแนวในทางการจัด 5ส ที่มีประโยชน์ ถ้ามีการนำมาใช้อย่างต่อเนื่อง | | 25/08/2557 |
โครงการประชุมสัมมนาเชิงปฏิบัติการ เรื่อง "การกำหนดทิศทางการพัฒนามหาวิทยาลัยและเสริมสร้างสุขภาวะในการทำงานด้วยสุนทรียสนทนาสำหรับบุคลากรประจำปี 2556" | | |
| | | |
การพัฒนาศักยภาพองค์กร และการจัดทำระบบบริหารคุณภาพตามมาตรฐานสากล ISO 9001:2008 | | |
| | | |
การใช้งานระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารและการประกันคุณภาพการศึกษา NSRU-MIS | | |
| | | |
โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ การจัดเก็บข้อมูลและจัดทำรายงานการประกันคุณภาพการศึกษาอย่างมืออาชีพ | | |
| | | |
การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการโครงการพัฒนาทักษะด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ประจำปี 2554 "หลักสูตรเทคนิคการทำงานด้วย Microsoft Office 2010 อย่างมืออาชีพ" | | |
| | | |